আমি কি ব্যক্তিগত বার্তা প্রেরণের উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারি?

• না, সরকারি অনুমোদন সাপেক্ষে শুধুমাত্র বৈধ এবং তালিকাভুক্ত কোনো ব্যবসায়িক সত্তা/কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/আর্থিক প্রতিষ্ঠান/সরকারি প্রতিষ্ঠান/বিদেশী প্রতিষ্ঠান বাংলাদেশে কর্মরত বাল্ক এসএমএস সেবা পেতে পারে।
•  

আমি একটি বার্তায় কতগুলি অক্ষর লিখতে পারি?

• একবারে 10টি SMS বা 1,500টি অক্ষর পাঠায়৷
•  

মাস্কিং কি?

• সর্বাধিক 11টি অক্ষরের নাম, যা ক্রেতা তার নাম বা ব্র্যান্ড সহ টেক্সট SMS এর মাধ্যমে গ্রাহককে পাঠাতে পারে। মাস্কিং টেক্সট এসএমএস শুধুমাত্র একমুখী এসএমএস।
•  

আমি কি মাস্কিং বাংলায় নিবন্ধন করতে পারি?

• না, বর্তমানে, শুধুমাত্র ইংরেজি A-Z এবং 0-9 বর্ণমালা মাস্কিং নাম বা প্রেরকের আইডি নিবন্ধন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
•  

মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে কি আমার অবশিষ্ট টাকা কেটে নেওয়া হবে?

• আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করবেন তখন এসএমএস ক্রেডিটগুলি আপনার আগের অব্যবহৃত ক্রেডিটগুলিকে নতুন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করবে।
•  

প্রতি সেকেন্ডে কত বার্তা পাঠাতে পারে?

• আমাদের এসএমএস সিস্টেম প্রতি সেকেন্ডে 400টি এসএমএস পাঠাতে পারে।
•  

আমি কি আমার এসএমএস ডেলিভারি রিপোর্ট দেখতে পারি?

• আমরা পোর্টাল এবং API উভয় থেকে রিয়েল-টাইম এসএমএস ডেলিভারি রিপোর্ট প্রদান করি। আমরা দৈনিক এবং মাসিক রপ্তানিযোগ্য রিপোর্ট এবং ডিএলআর, ব্যবহার এবং লেনদেনের ইতিহাস সহ বিস্তারিত এসএমএস রিপোর্ট অফার করি।